陽春三月，春風(fēng)送暖。上海市寶山區(qū)各街鎮(zhèn)、社區(qū)積極組織開展形式多樣的“學(xué)雷鋒”志愿服務(wù)活動，將便民、利民、惠民的服務(wù)送到了居民家門口。其中，將專業(yè)的法律咨詢與貼心的理發(fā)、免費的血壓測量等服務(wù)相結(jié)合的模式，尤其受到廣大居民的歡迎，成為寶山三月里一道亮麗而溫暖的風(fēng)景線。

服務(wù)“打包”送上門，居民省心又暖心

在寶山區(qū)多個社區(qū)的廣場、黨群服務(wù)中心或新時代文明實踐站，一張張簡易的桌椅依次排開，一個個醒目的服務(wù)標(biāo)識牌迎接著前來參與的居民。活動現(xiàn)場熱鬧而有序：

• 法律咨詢臺前，來自區(qū)司法局、律師事務(wù)所或法律援助中心的專業(yè)律師和志愿者們耐心傾聽居民的困惑，無論是房產(chǎn)繼承、婚姻家庭、鄰里糾紛，還是消費維權(quán)、勞動合同等問題，他們都用通俗易懂的語言，為居民提供清晰的法律分析和專業(yè)的解決建議。許多居民帶著事先準(zhǔn)備好的材料前來咨詢，愁容滿面而來，眉頭舒展而去。
• 義務(wù)理發(fā)區(qū)，志愿者們手法嫻熟，為社區(qū)里的老人、行動不便的居民免費理發(fā)。伴隨著細碎的剪刀聲，清爽利落的新發(fā)型讓老人們精神煥發(fā)，臉上洋溢著滿意的笑容。這項看似平常的服務(wù)，實實在在地解決了部分老年居民的“頭”等大事。
• 健康監(jiān)測點，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的醫(yī)護人員或具備資質(zhì)的志愿者，細心地為居民測量血壓，并針對測量結(jié)果提供簡單的健康指導(dǎo)和日常護理建議，提醒大家關(guān)注身體狀況，養(yǎng)成健康生活習(xí)慣。

這種將精神關(guān)懷（法律咨詢）、生活照料（理發(fā)）和健康關(guān)懷（測血壓）融為一體的“服務(wù)套餐”，精準(zhǔn)對接了社區(qū)居民，特別是老年群體的多元化需求，避免了居民為了不同事務(wù)而多處奔波，真正實現(xiàn)了“一站式”便民服務(wù)。

“學(xué)雷鋒”不止在三月，常態(tài)化機制在探索

寶山區(qū)此次多點開花的學(xué)雷鋒活動，并非一時的“熱鬧”。許多社區(qū)和志愿服務(wù)團隊正致力于探索常態(tài)化的服務(wù)機制：

1. 固定化服務(wù)點：部分街鎮(zhèn)嘗試設(shè)立固定的月度或雙月便民服務(wù)日，將法律咨詢、理發(fā)、小修小補等服務(wù)定期送到固定點位，形成居民可預(yù)期的服務(wù)慣例。
2. 專業(yè)化隊伍構(gòu)建：積極整合轄區(qū)內(nèi)的專業(yè)資源，如與律師事務(wù)所、醫(yī)療機構(gòu)、技能培訓(xùn)機構(gòu)合作，建立更加穩(wěn)定、專業(yè)的志愿服務(wù)隊伍，提升服務(wù)的質(zhì)量和深度。
3. 需求精準(zhǔn)對接：通過社區(qū)走訪、線上問卷等方式，提前摸排居民最迫切的需求，從而設(shè)計更受歡迎的服務(wù)項目，使學(xué)雷鋒活動更接地氣、更具實效。
4. 數(shù)字化賦能：利用社區(qū)云、微信群等線上平臺，提前發(fā)布活動預(yù)告，方便居民安排時間；也探索為行動不便的特殊群體提供預(yù)約上門服務(wù)。

傳承雷鋒精神，共建和諧社區(qū)

理發(fā)剪去的是煩惱絲，法律咨詢解開的是心頭結(jié)，血壓測量守護的是健康關(guān)。寶山區(qū)這些內(nèi)容豐富、貼近民生的學(xué)雷鋒活動，不僅是對“奉獻、友愛、互助、進步”志愿精神的生動實踐，更是新時代構(gòu)建和諧鄰里關(guān)系、提升社區(qū)治理水平的有力抓手。它讓抽象的“雷鋒精神”化為了具體可感的溫暖服務(wù)，在幫助居民解決實際困難的也營造了鄰里互助、文明和諧的濃厚社區(qū)氛圍。

“雷鋒精神，人人可學(xué)；奉獻愛心，處處可為。”寶山區(qū)的實踐表明，當(dāng)志愿服務(wù)真正聚焦百姓關(guān)切，融入日常、做在經(jīng)常，就能煥發(fā)出持久而旺盛的生命力，讓雷鋒精神在新時代的社區(qū)沃土中持續(xù)綻放光芒。